Mutuales de Colombia - Colombia Mutual - Mutualidad Empresarial de Colombia - Liderazgo Solidario


domingo, septiembre 11, 2011

¿Los asociados, el poder verdadero?

¿LOS ASOCIADOS ESENCIA DEL PODER VERDADERO?
Fabio Alberto Cortès Guavita
Decíamos recientemente que la democracia es la base del proceso de adhesión voluntaria en las entidades del sector Social y Solidario. Veamos ahora dos conceptos que van de la mano: Democracia Representativa y Democracia Participativa.

La primera es aquel ejercicio que nos permite elegir a las personas que consideramos son los más capaces y los más honestos para dirigir el destino de la entidad, es entonces cuando con nuestro voto nombramos a los integrantes de la Junta Directiva, a los integrantes del órgano de Control Social y al Revisor Fiscal.

Cada uno de estos órganos tiene que cumplir con determinadas funciones y entregarnos cuanta de ello periódicamente, tal como lo establezcamos en el Estatuto. Pareciera letra muerta en muchas organizaciones, el acto electoral es entonces el momento en el cual se ejerce la democracia representativa y a través del voto se constituyen mayorías que determinan quienes son los llamados a gobernar la entidad por un periodo de tiempo definido en el Estatuto. Dicha regularidad establecida en el Estatuto al fijar los periodos para los cuales se eligen a los integrantes de los diferentes órganos de dirección y control, permite que las mayorías se modifiquen o se turnen en el ejercicio de la dirección y control de la entidad, así también se constituyen grupos de presión que ejerciendo una oposición serena y constructiva pueden coadyuvar en el desarrollo de las tareas y programas a la vez que les permite ser alternativa en la siguiente elección.

La Asamblea es la esencia de la democracia es el sagrado derecho de todos en la escogencia o nombramiento de sus representantes, es decir de aquellos asociados que escogemos para que ocupen los cargos de dirección de nuestra empresa solidaria. Ahora bien, si aceptamos este ejercicio de la democracia en el sentido de resolver nuestros asuntos en la asamblea, debemos entender también como, quienes ejercemos la autoridad suprema somos nosotros mismos en la toma de decisiones de la citada Asamblea y cómo nuestros representantes elegidos para dirigir la empresa solidaria; lo hacen en nuestro nombre.

Bien, veamos ahora la democracia participativa, caracterizada porque sus procesos son aleatorios, no tienen una periodicidad fija, ocurren cada vez que sea necesario. Se da fundamentalmente cuando se le consulta a los asociados acerca de temas específicos y estos a su vez hacen propuestas para ser presentadas al consejo de Administración o a la asamblea general, ya de manera ordinaria o EXTRAORDINARIA. Esta oportunidad es quizá el máximo momento de participación, cuando los asociados por su propia iniciativa solicitan de conformidad con el estatuto la convocatoria de Asamblea extraordinaria ya sea con el fin de elevar propuestas en pro del desarrollo de la empresa solidaria o por cuanto consideren con justificada razón que es necesario reunir el máximo órgano de dirección para dar a conocer irregularidades en el manejo de la entidad.

Existen mecanismos de participación como el derecho a la información y a la revisión de documentos de la administración los cuales deben estar reglamentados para acceder a ellos de manera oportuna. ¡Será posible que tanta belleza se pueda cumplir como debe ser en la gran mayoría de nuestras instituciones solidarias! Juzgue usted amigo lector y verifique en su entidad.

lunes, marzo 21, 2011

EL BLOG DEL MUTUALISMO COLOMBIANO. COLOMBIAMUTUAL


HACE 4 AÑOS VENIMOS DIFUNDIENDO IDEAS ACERCA DEL MUTUALISMO COMO ESENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA EN ESTE MEDIO DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVO Y DEMOCRÁTICO COMO UNA LUZ AL SERVICIO DE LA MUTUALIDAD.

"... quienes estamos convencidos de nuestra doctrina buscaremos todos los espacios posibles para contarle al mundo y a nuestra gente que el Mutualismo en Colombia existe..."

La decisión de mantener este BLOG al servicio del mutualismo colombiano obedece al criterio de buscar la comunicación alternativa como una posibilidad real de interacción entre los mutualistas y otras vertientes de la economía social y solidaria. En Colombia el mutualismo y la mutualidad no son vistos como posibilidad de hacer empresa a favor de los más pobres, estigmatizando esta características como pecaminosa, desconociendo que somos la gran mayoría del país y no se trata como dicen algunas entidades del estado de "pobretear" a la población, no, se trata es de reconocer el problema de la pobreza en nuestro entorno.

Por eso la comunicación y el accionar de nuestras entidades es visto como algo que no vale la pena de atender, pero quienes estamos convencidos de nuestra doctrina buscaremos todos los espacios posibles para contarle al mundo y a nuestra gente que el Mutualismo en Colombia existe, con todas las dificultades del caso, pero que decimos presente para ser alternativa de solución a los múltiples problemas que aquejan a la gran mayoría de colombianos.

Esta decisión tiene que ver con el objeto social de la Confederación Colombiamutual en el sentido de reinventar el mutualismo, tema del cual hemos tratado y trataremos en una de las secciones creadas para mayor facilidad de nuestros lectores.

Todas las personas que deseen escribir sus inquietudes, comentarios, aportes, escritos etc., podrán hacerlo a través de nuestra página, comentando los artículos en la sección al final de cada material o enviando sus materiales al correo colombiamutual@gmail.com

Para una mejor comodidad de ubicación de nuestros lectores se han constituido varias secciones a saber:

Palabra de mutualista. Allí se publican las opiniones de todos aquellos que escriban, ya sean entidades asociadas a nuestra confederación o no, entidades de Economía Social y Solidaria en general y haciendo participes a dirigentes y lideres del ámbito nacional e internacional que deseen hacerlo: Todos son bienvenidos.

Doctrina mutualista. Allí publicamos documentos propios y ajenos que traten el problema doctrinal del mutualismo en Colombia y en el Mundo.

Eventos. Se reciben y publican aspectos relacionados con todo tipo de eventos programados por entidades mutualistas y de economía social y solidaria.

Invitado especial. Mensualmente tendremos un invitado para que exprese sus opiniones en torno al mutualismo y la economía social y solidaria.

Exhortación de Presidencia. Allí el Presidente de COLOMBIAMUTUAL o los diferentes directivos de la Confederación publicarán sus opiniones y materiales de carácter general en y para el entorno de la mutualidad colombina, la necesidad de un Liderazgo Polivalente y el papel de la educación y capacitación permanente de lideres y asociados del sector.

Todas las colaboraciones se reciben y se selecciona por parte del Comité Editorial lo que se publicará para que permanentemente nuestros lectores encuentren actualizado el Blog del Mutualismo Colombiano COLOMBIAMUTUAL, De nuevo y con un sentido fraternal y mutualista ¡BIENVENIDOS TODOS Y TODAS!

Comité Editorial.

martes, octubre 05, 2010

TRABAJANDO POR LA REINVENCIÓN

Esquema de INCLUSIÓN ante las necesidades básicas insatisfechas de la población más vulnerable en Colombia.


Somos un organismo gremial de segundo orden que agrupa las entidades mutualistas que están comprometidas con la "REINVENCIÓN DEL MUTUALISMO COLOMBIANO" trabaja con base en la planeación estratégica y la comunicación para sacar avante sus proyectos solidarios. Nos constituimos en junio 25 de 2005 y trabajamos de manera autónoma e independiente desde la ciudad de Bogotá, capital de la República de Colombia.


LA PLANEACIÓN COMO ARMA DE REINVENCIÓN DEL MUTUALISMO.

El Plan de Desarrollo de COLOMBIAMUTUAL denominado “PLAN DE MEDIOS DE VIDA SOSTENIBLES” el cual en esencia en un plan de gestión de derechos para la inclusión social mediante la creación de una red Solidaria en las diferentes localidades de Bogotá, para generar empleo con salario digno.

Dicho plan cuenta con dos programas específicos, de un lado uno educativo denominado “EDUCACIÓN PARA LA INCLUSIÓN Y LA EQUIDAD” Administrado por FUNGESTAR, que busca emprender la capacitación de personas naturales en criterios de economía solidaria y popular, respaldado en cinco ejes de desarrollo a saber: promoción, formación, capacitación, asistencia técnica e investigación.

De otro lado se cuenta con el programa “EMPRENDIMIENTOS POR LA PAZ” desarrollando un proceso de incubación de microemprendimientos, etapa de trabajo para el acompañamiento y puesta en práctica de los planes de negocios de las microempresas creadas dentro del Plan. Finalmente busca la creación de 200 microempresas en tres años y en 10 localidades como marco de acción de la Reinvención del Mutualismo colombiano de COLOMBIAMUTUAL

ÁREAS DE DESARROLLO DEL MUTUALISMO COLOMBIANO.
Entre otras se destacan nuestros trabajos en las siguientes áreas.

Ahorro y Crédito. Las Asociaciones mutuales en Colombia de conformidad con legislación vigente (Decreto 1480) puedan recibir ahorro en las diferentes modalidades, a la vista, contractual etc., además prestar créditos de emprendimiento, de consumo y comerciales a todos sus asociados y de manera particular pueden hacer créditos a grupos solidarios tomando la experiencia del Banco de los pobres.

Este proyecto se encuentra listo para desarrollar por parte de la CAJA MUTUAL y se requieren recursos vía fondeo. Se pueden capacitar los asociados en manejo ético de los recursos y acompañamiento de sus pequeños emprendimientos con base en valores y manejo de recursos económicos que fortalezcan la unidad empresarial y familiar.

Seguridad alimentaria a través de un proyecto que permita llegar a estratos bajos con productos de tienda para la canasta familiar, acompañado de capacitación a las amas de casa en lo referente a preparación de alimentos y manejo de la nutrición de los niños. proyecto en ejecución por parte de la MUTUAL PAN AYUDAR y complementado con los MERCADOS MUTUALISTAS a desarrollar por pate de la MUTUAL EL PROGRESO.

Prevención exequial. Se destaca la consolidación de la BANCAMUTUAL y el trabajo que adelantará a partir del mes de Octubre en Alianza con LOS OLIVOS entidad líder del sector exequiales en Colombia y cuya meta es llega a 4 mil asociados en le término de un año.

Educación solidaria empresarial, con los programas que adelanta la Fundación FUNGESTAR en las diferentes áreas de la administración, el mercadeo, las finanzas y en general en conformación de nuevas empresas de modelo mutualista y fundamentalmente en capacitación acerca de la DOCTRINA solidaria y mutualista.

DECLARACIÓN DE COLOMBIAMUTUAL EN PREPARACIÓN DE SU CUARTO ANIVERSARIO (2009)


Los integrantes de las Asociaciones Mutuales afiliadas a COLOMBIAMUTUAL reunidas en Asamblea ordinaria el día 27 de marzo de 2009 declaramos que: fieles a la actitud que nos congregó para la fundación de la Confederación el 25 de JUNIO de 2005, y a pesar de incomprensión de nuestro accionar en la búsqueda de reinventar el mutualismo Colombiano bajo la premisa planteada en el foro por un Mutualismo sin Fronteras reunido en Bogotá en el mes de mayo de 2005, en el cual las mutuales de Bogotá, Cundinamarca, Boyacá, Cauca, Córdoba y Risaralda planteamos: “Que el mutualismo es la expresión más genuina de la solidaridad, en la cual la primacía del hombre y del objeto social sobre el capital, no la excluyen del desarrollo empresarial y el emprendimiento en busca de la riqueza colectiva, que debe solventar las necesidades básicas insatisfechas y las aspiraciones justas del ser humano”

Nos comprometemos a: Impulsar en nuestras entidades el criterio de la empresarialidad con sentido humano; coadyuvar la construcción y fortalecimiento de nuevas entidades mutualistas que complementen lo servicios que hasta la fecha tenemos; defender y sacar avante el proyecto de Colombiamutual para al reinvención del mutualismo colombiano; hacer de la integración nacional e internacional nuestra meta; conformar los compromiso adquiridos en con nuestra participación el pasado año en el I CONGRESO DE LA MUTUALIDAD PANAMERICANA realizado en Buenos Aires, Argentina, bajo el auspicio de la ADIM y el trabajo en la construcción de una entidad representativa e integrada por líderes de la mutualidad de los distintos países y próxima concretarse en una entidad jurídica Panamericana.

FOROS LOCALES DE ECONOMÍA SOLIDARIA: "REINVENTANDO EL MUTUALISMO COLOMBIANO"

Presentación de los Foros "REINVENTANDO EL MUTUALISMO COLOMBIANO" al Congresista Venus Albeiro Silva por parte de los dirigentes de COLOMBIAMUTUAL

Con ocasión de la efemérides de nuestra Confederación COLOMBIAMUTUAL y con la Organización de FUNGESTAR se llevó a cabo la celebración del quinto aniversario de fundación de nuestra entidad, la cual fue creada el 25 de junio de 2005, se ha programado la realización de 14 FOROS con la comunidad de las 20 localidades de Bogotá.

Los Foros son espacios de debate de la comunidad acerca de las necesidades básicas en la búsqueda de soluciones creativas para la generación de empleo digno.

Objetivo Cultural. Promover la cultura antropológica como forma de vida de las manifestaciones humanas, hacia la conformación de entidades mutualistas de la cultura.

Objetivo económico. Coadyuvar los Emprendimientos en diferentes áreas para la generación de empleo digno.

Objetivo Educativo. Sensibilizar acerca de la importancia de la educación y la capacitación en temas solidarios y de creación de empresa mutualista.

Objetivo Social. Sensibilizar a la comunidad acerca de sus derechos a: salud, seguridad alimentaria, microfinanzas, prevención exequial, turismo alternativo, educación, empleo digno y un medio ambiente sano.

Objetivo Solidario. Sensibilizar a la comunidad acerca de la necesidad de resolver sus derechos a la luz del Mutualismo y la Economía Solidaria para la generación de ingresos que coadyuven la solución de sus necesidades, con equidad de género y responsabilidad social.


Metodología y temática. A partir de la convocatoria en cada una de las localidades de Bogotá, los Foros se desarrollarán con una ponencia central que recoja en el marco del tema principal, las áreas en donde el mutualismo ofrece bondades para su trabajo. Áreas como la Seguridad Alimentaria, la Banca Ética (banco de los pobres) salud complementaria, turismo alternativo, amparo de vida y prevención exequial, emprendimientos y creación de empresa.

Esta ponencia genera debate que se realizarán en comisiones por cada uno de los temas para exponer unas conclusiones en plenaria y de allí ir recopilando las conclusiones para presentarlas en el FORO FINAL en el mes de noviembre en el Capitolio Nacional.

Mayor información en los siguientes correos:

colombiamutual@gmail.com
fungestar@gmail.com

Y en el celular 310 422 88 10

JUNTA DIRECTIVA
COLOMBIAMUTUAL

martes, julio 20, 2010

El Mutualismo Colombiano reclama Tecnología

Por Fabio Alberto Cortés Guavita


"...cuando la dirigencia de las mutuales de nuestro país entienda que la innovación y la creatividad no son privilegio de unos pocos y tomen el sendero del cambio para enrutar estas importantes entidades hacia una mutualidad empresarial que deje atrás la etapa meramente asistencial y digan con Quino: "No entiendo qué puede haber fallado"por: Fabio Alberto Cortés Guavita
La tendencia tecnológica es vista con grado de importancia. Fundamentalmente se considera oportuna su apropiación en el más amplio sentido. Actualmente en el contexto general se considera la tecnología como una de las variables más importantes si se desea ser competitivos y enfrentar los retos de la globalización. El mercado ofrece tecnología de punta que permite a las empresas contar con software sofisticado y conectado en red con sus proveedores lo cual significa una aplicación más veloz en la prestación de servicios.


Cuál sería el tejido y la potencia del desarrollo tecnológico de las asociaciones mutuales en Colombia y por qué no se ha dado paso alguno en torno a tema de vital importancia. Tal contexto obliga a mirar el atraso del sector productivo como característica central de los países envías de desarrollo cuyos factores estructurales se ven reflejados con una mayor acentuación en las asociaciones mutuales. Eventos como la desinformación y la baja capacidad en el manejo de los mercados, una planeación estratégica plagada de errores por la falta de información en un marco falto de cultura empresarial, sin gestión administrativa, menos aún tecnológica. Se aplican tecnologías obsoletas impuestas por los comerciantes quienes imponen sus criterios por encima de las necesidades propias de la empresa colombiana.


Que decir de la falta de innovación, de incorporación de programas de cambio, donde no hay siquiera una referencia gerencial relacionada con prestación de servicios y el descuido en la capacitación de directivos y asociados, aún contando con un recurso como el del fondo de educación, destinado en la mayoría de los casos a menesteres diferentes. Descuido que no comete la empresa tradicional, en la cual sin el recurso del fondo de educación hay una orientación permanente a la capacitación de los empleados en búsqueda de la optimización del talento humano en beneficio del desarrollo productivo.


Dice Álvaro Muñoz (1) del Sena, al referirse a las condiciones desfavorables del contexto en Colombia:

"Aparte de las dificultades financieras, las condiciones adversas de adquisición de crédito y capital de trabajo, y las condiciones difíciles de infraestructura, de comunicaciones y transporte, las empresas colombianas no poseen condiciones favorables para adoptar la innovación tecnológica. Estas malas condiciones para la innovación y el desarrollo tecnológico constituyen otra manifestación del subdesarrollo colombiano"

Las comunicaciones. El uso de las tecnologías de la comunicación como el correo electrónico, el fax, el ordenador y la videoconferencia, además de los servicios prestados por los satélites, reduce las barreras del espacio y del tiempo. El uso de esas tecnologías está en aumento y ahora es posible formar a una audiencia muy dispersa con vídeos y audios y obtener otros datos por medio de los cuales se pueden llegar a distintas áreas del conocimiento. En el futuro, es probable que en vídeo de doble banda se pueda transmitir información por todas las redes terrestres.


La Tecnología blanda, término general que se aplica al proceso a través del cual los seres humanos diseñan herramientas y máquinas para incrementar su control y su comprensión del entorno material. Se asiste en la actualidad a una revolución tecnológica en la que se producen cambios rápidos y bruscos en la forma como la gente vive, trabaja y se divierte. Como el ritmo del avance tecnológico no parece que vaya a frenarse, el reto está en aprender a adaptarse a los cambios con el mínimo de esfuerzo físico o mental. Para conseguirlo, los sistemas de aprendizaje y aquellos que los manejan deben preparar a las personas a trabajar con las nuevas tecnologías con seguridad y de forma adecuada, y a superar con solvencia los cambios constantes en las nuevas formas de trabajar, haciendo del aprendizaje un proceso natural permanente.

Las e-tendencias (2). La informática y tecnología se han convertido en uno de los pilares de la economía. Hoy se ve la tecnología como una herramienta capaz de reducir costos, aumentar las ventas, mejorar la cadena de suministro y fortalecer las relaciones con los clientes. Son varias las ventajas de contar con sistemas de telefonía IP. Las implementaciones de estos sistemas pueden hacerse de manera gradual, gracias a la compatibilidad que estos sistemas tienen con los equipos de telefonía convencional. Un solo idioma. Los servicios web (web services) se han convertido en una tecnología de gran acogida entre los empresarios y en especial en las empresas de software, ya que permiten exponer de forma segura la lógica de negocios en internet. En otras palabras, las empresas pueden hoy encapsular sus procesos, publicarlos como servicios web e intercambiar información con otras empresas en forma segura.

Inteligencia de negocios. La necesidad de conocer cada vez más los clientes, administrar eficientemente los recursos y conocer las necesidades del mercado internacional ha llevado a las empresas a implementar soluciones de call center, gestión de recursos empresariales (ERP), gestión de relación con los clientes (CRM) y portales web, lo que les ha permitido acumular grandes cantidades de información y como consecuencia cada vez se ha vuelto más complejo procesarla y aprovecharla. La telefonía análoga rápidamente evolucionó a tecnología digital de segunda generación (2G), capaz no solo de transmitir voz sino también datos y, por consiguiente, brindar una serie de servicios de valor agregado que permitieron desarrollar aplicaciones para apoyar actividades de mercadeo y ventas. Las posibilidades son ilimitadas: procesamiento de órdenes en línea, ejecución de aplicaciones en forma remota, transmisión de fotografías, aplicaciones de gestión y muchas más.

El mundo sin cables. La creciente demanda de aparatos portátiles en el mundo ha acelerado el desarrollo de redes inalámbricas con tecnología Wi-Fi (abreviatura de Wireless Fidelity) que permite a los usuarios conectarse sin cables a internet desde sus computadores portátiles en aeropuertos, bares, restaurantes, parques u hoteles. En conclusión, las aplicaciones, servicios y datos serán más fáciles y más manejables y podrán adaptarse rápidamente a las nuevas exigencias del negocio.

Adiós a las licencias. Linux, un sistema operativo de distribución gratuita, se ha convertido en el sistema de moda, debido al concepto detrás del: "desarrollo de código abierto".

¿Cuándo tendrá el mutualismo la posibilidad de apropiarse de tecnología de punta que le permitan un desarrollo acorde a lo que debes ser la empresa moderna? Quizá cuando la dirigencia de las mutuales de nuestro país entienda que la innovación y la creatividad no son privilegio de unos pocos y tomen el sendero del cambio para enrutar estas importantes entidades hacia una mutualidad empresarial que deje atrás la etapa meramente asistencial y digan con Quino: "No entiendo qué pudo haber fallado"
Citas:
(1) MUÑOZ Álvaro, El Contexto y la Dinámica del desarrollo Científico-tecnológico en un País. Publicado en el libro del convenio de cooperación SENA, CGTD, INES. Ciencia y Tecnología en el Mundo del trabajo. Bogotá sin fecha de publicación
(2) Las e-tendencias es un resumen de información publicada por la revista Dinero. Bogotá. 2006

lunes, julio 12, 2010

¿Los asociados, el poder verdadero?


Por Fabio Alberto Cortès Guavita


Decíamos recientemente que la democracia es la base del proceso de adhesión voluntaria en las entidades del sector Social y Solidario. Veamos ahora dos conceptos que van de la mano: Democracia Representativa y Democracia Participativa.

La primera es aquel ejercicio que nos permite elegir a las personas que consideramos son los más capaces y los más honestos para dirigir el destino de la entidad, es entonces cuando con nuestro voto nombramos a los integrantes de la Junta Directiva, a los integrantes del órgano de Control Social y al Revisor Fiscal.

Cada uno de estos órganos tiene que cumplir con determinadas funciones y entregarnos cuanta de ello periódicamente, tal como lo establezcamos en el Estatuto. Pareciera letra muerta en muchas organizaciones, el acto electoral es entonces el momento en el cual se ejerce la democracia representativa y a través del voto se constituyen mayorías que determinan quienes son los llamados a gobernar la entidad por un periodo de tiempo definido en el Estatuto. Dicha regularidad establecida en el Estatuto al fijar los periodos para los cuales se eligen a los integrantes de los diferentes órganos de dirección y control, permite que las mayorías se modifiquen o se turnen en el ejercicio de la dirección y control de la entidad, así también se constituyen grupos de presión que ejerciendo una oposición serena y constructiva pueden coadyuvar en el desarrollo de las tareas y programas a la vez que les permite ser alternativa en la siguiente elección.

La Asamblea es la esencia de la democracia es el sagrado derecho de todos en la escogencia o nombramiento de sus representantes, es decir de aquellos asociados que escogemos para que ocupen los cargos de dirección de nuestra empresa solidaria. Ahora bien, si aceptamos este ejercicio de la democracia en el sentido de resolver nuestros asuntos en la asamblea, debemos entender también como, quienes ejercemos la autoridad suprema somos nosotros mismos en la toma de decisiones de la citada Asamblea y cómo nuestros representantes elegidos para dirigir la empresa solidaria; lo hacen en nuestro nombre.

Bien, veamos ahora la democracia participativa, caracterizada porque sus procesos son aleatorios, no tienen una periodicidad fija, ocurren cada vez que sea necesario. Se da fundamentalmente cuando se le consulta a los asociados acerca de temas específicos y estos a su vez hacen propuestas para ser presentadas al consejo de Administración o a la asamblea general, ya de manera ordinaria o EXTRAORDINARIA. Esta oportunidad es quizá el máximo momento de participación, cuando los asociados por su propia iniciativa solicitan de conformidad con el estatuto la convocatoria de Asamblea extraordinaria ya sea con el fin de elevar propuestas en pro del desarrollo de la empresa solidaria o por cuanto consideren con justificada razón que es necesario reunir el máximo órgano de dirección para dar a conocer irregularidades en el manejo de la entidad.

Existen mecanismos de participación como el derecho a la información y a la revisión de documentos de la administración los cuales deben estar reglamentados para acceder a ellos de manera oportuna. ¡Será posible que tanta belleza se pueda cumplir como debe ser en la gran mayoría de nuestras instituciones solidarias! Juzgue usted amigo lector y verifique en su entidad.

FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA
COLOMBIAMUTUAL

domingo, julio 04, 2010

LA MUTUALIDAD, GÉNESIS DE LO SOCIAL Y SOLIDARIO




"... la mutualidad es la mamá, la guía y el hilo conductor de todos los principios de lo social y solidario"


por Fabio Alberto Cortés Guavita.

Hoy cuando Europa festeja con alborozo más de 50 años de existencia de la Unión Europea, es menester reconocer un mérito grande en la implementación de principios que coadyuvan la estructuración de la economía social y solidaria (economía popular). Ya por el año 1980 en Francia, a pesar de las diferencias propias de la diversidad de entidades del sector popular, se crea un comité nacional para trabajar la idea de una carta social que desembocaría en julio 1983 con la primera manifestación de reconocimiento legislativo de la Economía Social y en el año de 1999 por septiembre se plantean unas características propias del sector que la Asociación Mutualista Internacional, AIM reseña así:

La primacía del hombre y del objeto social sobre el capital, todas son empresas de personas;
La adhesión voluntaria y abierta, así como el control democrático en la base por parte de sus miembros;
La conjunción de intereses de los miembros, los usuarios o del interés general;
La defensa y puesta en práctica del principio de la solidaridad y de la responsabilidad;
La autonomía de gestión y la independencia respecto a los poderes públicos;
La gestión desinteresada: cualquier excedente es puesto al servicio de los fines y reinvertido o distribuido, según el deseo de sus miembros, mediante creación de empleo, actividades, nuevas empresas, bonificaciones sobre el capital invertido, servicios a los miembros, actividades socioculturales, etc.

Dejando aparte, y antes de entrar a analizar esta caracterización de manera puntual en una próxima entrega, permítanme enmarcar estos principios planteados por la Unión Europea, en la génesis de todo lo social y solidario, estoy hablando de la mutualidad.

Deseo, en este contexto, subrayar como en una de las comunicaciones de la Supersolidaria, en Colombia, se manifestaba. "Las cooperativas son mutualistas, no asistencialistas, esto es, que buscan el beneficio de sus propios asociados, no el de terceros y por ende, todos los esfuerzos se deben orientar a la prestación de los servicios necesarios para la satisfacción de las necesidades de aquéllos y sólo excepcionalmente de terceros" Letra muerta que no se compadece con la realidad de nuestro sector popular, pero que me da píe para afirmar no solamente las cooperativas son mutualistas sino que todas las entidades que aspiren a clasificar en el marco de lo social y solidario deben ser mutualistas, pues la mutualidad es la mamá, la guía y el hilo conductor de todos los principios de lo social y solidario.

Esta descripción será incompleta si no contextualizamos, que el nacimiento de la mutualidad como concepto se pierde en la prehistoria, es decir en la historia no escrita, la que se conoce por medio de informaciones, signos, leyendas, comentarios que se han transmitido de generación en generación; para ser retomados por J. Proudhon como una variedad del anarquismo, sus inicios sistémicos se remontan al propio Proudhon en Francia y Josiah Warren en los Estados Unidos quienes lo promueven como un sistema comunalista, basado en una suerte de cooperativismo regido por un banco del pueblo al servicio de los propios usuarios. Este sistema, cuya viabilidad práctica tanto se ha discutido, tenía un sentido profundamente evolucionista. Del sistema se desprende, aparte la operación bancaria sin usura, (Banca Etica Mutualista propuesta por Colombiamutual) la ruina de la poderosa banca burguesa y de la propia burguesía; al decir de Proudhon.

Como podemos observar, más allá de los paradigmas teóricos, debe primar a la hora de esgrimir argumentos a favor de la economía social y solidaria, un discurso fuertemente opositor al capitalismo neoliberal, por la sencilla razón de su incompatibilidad.

FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA

domingo, junio 20, 2010

Inclusión Social: ¿una “moda”?


Fabio Alberto Cortés Guavita
Presidente COLOMBIAMUTUAL
Gerente FUNGESTAR
Bogotá, Colombia


Para algunos es una “nueva moda”hablar de la exclusión social; haciendo referencia a la “nueva pobreza”. Es necesario sacarlo de tal contexto para dimensionarlo en la realidad, la de la pobreza de América latina, ¿exclusión de qué?, ¿de dónde?, la respuesta es sencilla: excluidos de todo, pero, ojalá no del todo.

En principio veamos cuales son los ámbitos de los cuales está excluida la gran mayoría de habitantes de nuestra Colombia y del entorno latinoamericano. Falta de oportunidades de trabajo, el desempleo rampante por encima del 14 % así el Dane pontifique en sus cifras “acomodadas” y meta en una sola bolsa estadística a los desempleados y subempleados y pretenda confundir a la opinión pública con el cuento de la informalidad a medias, el decir, que quien se encuentra en un semáforo vendiendo golosinas es un nuevo empleado. Exclusión del crédito para la gran mayoría que no puede acceder tan siquiera a una cuenta de ahorro en la cual sus pequeños ahorros se diluyen en el pago de “servicios” electrónicos y que el usuario pobre no usa, Excluidos de la seguridad alimentaria.

Es necesario tener suficientemente claras las diferencias existentes entre los conceptos: la exclusión social intenta ampliar el marco de discusión y pasar de la consideración de la pobreza como algo que tiene que solucionarse a partir de mecanismos como el aumento de la renta o simplemente en un marco de herramientas de carácter redistributivo.

El intento de la nueva concepción está íntimamente ligado a un entender de lo relacional y que si bien la pobreza depende de unos recursos materiales, la inclusión es más una falta de oportunidades tanto personales, como económicas, sociales, políticas etc.

No vamos a entrar en el análisis de la diversidad de definiciones existentes en torno a la exclusión, simplemente pretendemos mostrar el proceso a través del cual a los pobres no se les permite hacer parte de los bienes que satisfacen las necesidades básicas del ser humano y se busca que éste ser sea gestor de su propio destino a través del empoderamiento, de la comprensión de los derechos naturales para la supervivencia digna, no se trata de resolver el problema generando subempleo y empleo mal remunerado, como ha sido la constante en los últimos años gracias a la desrregularización laboral y a las medidas que hacen boga en un gobierno inmerso en sus propios desvaríos en torno a temas tan álgidos como el de pretender una seguridad a punta de fuerza, cuando está sobradamente demostrado que el ser humano no está dado para la represión y por el contrario siempre están en búsqueda de la libertad.

Esa libertad debe reflejarse entonces en la posibilidad incluyente de ser parte de la solución de sus necesidad con el debido acompañamiento del estado, el cual a través de políticas publicas debe reconocer ese poder del ser; empoderar no es darle poder a nadie es reconocer que ese poder lo tiene el ser per se.

La gran relevancia está dada por el derechos a la participación, o lo que otros llaman la democracia participativa real en los procesos a través del cuales se tiene control sobre las iniciativas, decisiones y recursos que afectan a la vida social, política y económica, evitando así el énfasis en lo individual (pobreza como patología o enfermedad), para poner el acento en lo social.

Si exclusión es estar fuera de, hay que luchar por la inclusión, es decir, están dentro de. Trabajo, ingreso digno, seguridad alimentaria, ahorro y crédito, medio ambiente, comercio justo, turismo alternativo, vivienda y todo aquello que le ha sido negado debe conquistarse desde el empoderamiento.

Los enfoques de “comprensión" del problema que enmarcan la salida desde la óptica asistencialista son los principales enemigos del empoderar a los pobres ya que les coacta el derecho a hacer parte de la solución y le engaña haciéndole creer que siempre “tiene” que haber alguien dispuesto a solucionarle el problema del momento.

Es necesario entonces decir que las entidades solidarias y populares que deseen aportar a una nueva realidad y al apoyote una verdadera inclusión deberán tener en cuenta criterios planteados, en esta ocasión por esos documentos que nos envían nuestros amigos y que muchas veces no tienen autor y por tanto no podemos agradecer su valor; de allí tomamos los siguientes conceptos de lo que debe ser Buenas Prácticas para la Inclusión y lo que, en mi entender deben ser los puntos a tener en cuenta en la realización de proyectos que busquen coadyuvar la inclusión de los pobres en cualesquiera de los países de nuestra Américalatina, veamos cuales son eso puntos:
El concepto de buenas prácticas se utiliza en una amplia variedad de contextos para referirse a las formas óptimas de ejecutar un proceso, que pueden servir de modelo para otras organizaciones.

La búsqueda de buenas prácticas se relaciona directamente con los actuales planteamientos sobre los criterios de calidad de la intervención social, que abarcan no sólo la gestión y los procedimientos, sino fundamentalmente la satisfacción de las necesidades de las personas afectadas, la superación de su problemática de exclusión social.

Es bastante frecuente que existan barreras o dificultades para la detección y transferencia de buenas prácticas entre organizaciones. Estos problemas pueden deberse al desconocimiento, a la falta de sistematización del saber, a la desconfianza en la información o simplemente a la consideración de que estas transferencias carecen de utilidad.

Para vencer estos prejuicios u obstáculos, es necesario contar con un vocabulario común y coherente para todos, que permita expresar y compartir los procesos experimentados. Pero, fundamentalmente, las prácticas tienen que poder demostrarse; es necesario que se reúna la información en los “recipientes” adecuados para conseguir su utilización.

De ahí se deriva la preocupación por establecer criterios comunes para la detección y selección de buenas prácticas.

CRITERIOS PARA LA DETECCIÓN Y SELECCIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA INCLUSIÓN SOCIAL

1. Produce un impacto social positivo, medible y prolongado en el tiempo
2. Su impacto da lugar a cambios en el marco legislativo
3. Da lugar a la participación de las propias personas afectadas
4. Promueve habilidades y capacidades de los participantes
5. Da lugar a la creación y el fortalecimiento de vínculos comunitarios
6. Favorece la participación de voluntarios en el proyecto
7. Se ha tenido en cuenta la perspectiva de género
8. Reduce los factores de vulnerabilidad derivados de la situación de género
9. Da lugar al cuestionamiento de enfoques tradicionales de intervención frente a la exclusión social y las salidas posibles
10. Promueve la Independencia de criterios y orientación del proyecto con respecto a las fuentes de financiación
11. Estimula la Innovación y optimización en el aprovechamiento de los recursos
12. Hace primar los objetivos cualitativos sobre los cuantitativos
13. Plantea un enfoque multidimensional y/o interdisciplinario
14. Diseña respuestas específicas para necesidades particulares
15. Aprovecha eficazmente los recursos existentes
16. Evalúa el impacto de su intervención sobre los beneficiarios a largo plazo
17. Dispone de mecanismos que aseguran la estabilidad de proyectos en marcha así como su financiación.
18. La acción, iniciativa o proyecto o algunos de sus elementos, sirven como modelo para otras organizaciones
19. Promueve la implicación al máximo de agentes (departamentos, áreas, entidades, instituciones, etc.)
20. Lleva a cabo una gestión clara y transparente de los recursos en general

Fabio Alberto Cortés Guavita

martes, junio 15, 2010

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COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y DEMOCRÁTICA AL SERVICIO DE LA MUTUALIDAD.
"... quienes estamos convencidos de nuestra doctrina buscaremos todos los espacios posibles para contarle al mundo y a nuestra gente que el Mutualismo en Colombia existe... que lo estamos REINVENTANDO"




La decisión de tener un página en FACEBOOK al servicio del mutualismo colombiano obedece al criterio de buscar la comunicación alternativa como una posibilidad real de interacción entre los mutualistas y otras vertientes de la economía social y solidaria. En Colombia el mutualismo y la mutualidad no son vistos como posibilidad de hacer empresa a favor de los más pobres, estigmatizando esta características como pecaminosa, desconociendo que somos la gran mayoría del país y no se trata como dicen algunas entidades del estado de "pobretear" a la población, no, se trata es de reconocer el problema de la pobreza en nuestro entorno.

Por eso la comunicación y el accionar de nuestras entidades es visto como algo que no vale la pena de atender, pero quienes estamos convencidos de nuestra doctrina buscaremos todos los espacios posibles para contarle al mundo y a nuestra gente que el Mutualismo en Colombia existe, con todas las dificultades del caso, pero que decimos presente para ser alternativa de solución a los múltiples problemas que aquejan a la gran mayoría de colombianos.

Esta decisión tiene que ver con el objeto social de la Confederación Colombiamutual en el sentido de reinventar el mutualismo, tema del cual trataremos en una de las secciones creadas para mayor facilidad de nuestros lectores.

Todas las personas que deseen escribir sus inquietudes, comentarios, aportes, escritos etc., podrán hacerlo a través de nuestra página, comentando los artículos en la sección al final de cada material o enviando sus materiales al correo colombiamutual@gmail.com

Para una mejor comodidad de ubicación de nuestros lectores se han constituido varias secciones a saber:

Palabra de mutualista. Allí se publicaran las opiniones de todos aquellos que escriban, ya sean entidades asociadas a nuestra confederación o no, entidades de Economía Social y Solidaria en general y haciendo participes a dirigentes y lideres del ámbito nacional e internacional que deseen hacerlo: Todos son bienvenidos.

Doctrina mutualista. Allí publicaremos documentos propios y ajenos que traten el problema doctrinal del mutualismo en Colombia y en el Mundo.

Eventos. Se crearan todo tipo de eventos programados de manera presencial y VIRTUAL para personas naturales, entidades mutualistas y de economía social y solidaria.

Exhortación de Presidencia. Allí el Presidente de COLOMBIAMUTUAL o los diferentes directivos de la Confederación publicarán sus opiniones y materiales de carácter general en y para el entorno de la mutualidad colombina, la necesidad de un Liderazgo Polivalente y el papel de la educación y capacitación permanente de lideres y asociados del sector.

Invitado especial. Permanentemente tendremos un invitado para que exprese sus opiniones en torno al mutualismo y la economía social y solidaria.

Todas las colaboraciones se reciben semanalmente hasta el día viernes y el sábado se selecciona por parte del Comité Editorial lo que se publicará para que cada lunes nuestros lectores encuentren actualizada la página de COLOMBIAMUTUAL, De nuevo y con un sentido fraternal y mutualista ¡BIENVENIDOS TODOS Y TODAS!

FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA
PRESIDENTE
COLOMBIAMUTUAL

sábado, junio 12, 2010

Los trabajadores Independientes y el Espíritu Mutualista: (Historia del Mutualismo Colombiano 2)


¿Una lucha intestina en el ámbito de América? "no lo podría afirmar pero en Colombia, como se verá más adelante, tienen más acogida en los sectores oficiales los que hacen daño que los que verdaderamente tienen un ideal mutualista sin pretensiones egoístas y personalistas"

Fabio Alberto Cortés Guavita


LA ASOCIACIÓN INTERNACIONAL MUTUALISTA, AIM para entrar en el estudio acerca de los trabajadores en primer término dio una definición: "El trabajador independiente es cualquier persona que ejerza una actividad profesional determinada, de manera exclusiva, sin estar vinculado mediante un contrato de trabajo o de alquiler de servicios" según la obra Liber Memorialis, Bruselas marzo de 2000. De igual manera el estudio de la AIM tomó tres puntos básicos a saber:

Era oportuno continuar la cobertura social de los trabajadores independientes y fomentar los organismos pertinentes. No era apropiado extender a los trabajadores independientes los regímenes obligatorios de seguridad social aplicables a los trabajadores asalariados. Los interesados debían gestionar ellos mismos los distintos riesgos excluyendo cualquier injerencia de las autoridades públicas que pidiera provocar una nacionalización del sistema.

Esa idea tuvo tropiezos con los diferentes gobiernos de Europa y las diversas legislaciones se enfrentaban en unos casos, finalmente se impuso en la mayoría de países que los trabajadores independientes deberían estar bajo el régimen oficial cuando había una legislación establecida y en otros legislar de manera especial para proteger a dichos trabajadores, finalmente en el año 1967 cesó el trabajo de AIM al respecto, orientando el trabajo hacia los sistema de seguro obligatorio y de otro lado la misma AIM se dedicó a otros temas de importancia para Europa, como eran los problemas sociales europeos y las relaciones con los medios médicos.
Lo interesante es ver como el mutualismo ha tratado siempre de proteger al trabajador en cualesquiera de sus formas de realización o ejecución laboral. El otro tema que se ha tomado es el del espíritu de la mutualidad.
Al tomar el tema de la filosofía mutualista siempre hubo preguntas que resolver: "¿Existía verdaderamente tal filosofía mutualista? ¿Estaba afectada o podría verse afectada dicha filosofía por una crisis profunda?" se preguntaban en AIM según la obra citada.

La respuesta no fue fácil y solamente después de varios años de debate en diciembre de 1960 se llegó a una definición que delimitara el campo de acción de la mutualidad en el ámbito de la seguridad social:
Forman parte del marco de la Mutualidad y sus actividades, cualquiera que sea su estatuto jurídico, todas las agrupaciones desinteresadas de personas físicas animadas por un espíritu de generosidad, ayuda mutua y solidaridad, y cuyo objetivo tienda a lograr, en un ambiente fraternal:


- Una protección parcial o total, tan amplia como sea posible, de sus miembros y sus familias contra todos los riesgos sociales.- Una mejora de su nivel y condiciones de vida;- Una contribución a su bienestar y su promoción social.


- La actividad de dichas agrupaciones, que debe gestionarse libremente respetando las normativas nacionales y observando los principios democráticos, se basa en el esfuerzo de cada miembro consiente de los principios de responsabilidad y reciprocidad que constituyen los fundamentos de la institución


Esta definición tuvo todo tipo de opositores, que veían como en cada uno de los países se tenían particularidades propias que impedían una declaración única para la mutualidad internacional, esto llevo a desistir de una orientación filosófica en Europa. Tema que será retomado años más tarde por la propia AIM como se verá más adelante.


Vale aquí una digresión, para ver que había ocurrido entre tanto en América a donde el mutualismo había llegado ligado a la historia del trabajo y a los sectores de medianos y escasos recursos. A América el mutualismo llegó con las migraciones y encontró acunamiento entre los artesanos, que veían en esta forma de organización la posibilidad reivindicativa y se desarrolló en ámbitos de asistencia sanitaria y social, con relativo éxito gracias a los atrasos de la legislación de protección social obligatoria, que alcanzaba en la vieja Europa. Igual que en otras latitudes.

Comenta la Revista Proyección de la Argentina: PROYECCIÓN Nº 47 Revista cuyo material es publicado en: http://www.amdcba.org.ar/... para defenderse y buscar, por sus propios medios, un mecanismo que diera satisfacción a sus necesidades mediante el esfuerzo y la perseverancia. Los que primero experimentaron esa necesidad de agruparse en el Virreinato del Río de la Plata, fueron los inmigrantes, colonos en su mayoría.


Estos hombres que procedían, inicialmente, de España y de Italia y los que fueron llegando más tarde de Francia, Portugal, Alemania y otros países se integraban en instituciones mutualistas, para fortalecer sus sentimientos patrióticos, conservar sus tradiciones y protegerse de las enfermedades.


Así nacieron en ciudades y poblados de la Argentina, entidades de "socorros mutuos", éste fue generalmente el nombre inicial que en muchos casos aún conservan. Simultáneamente con las mutuales de colectividades nacían también las constituidas por trabajadores de un mismo gremio: zapateros, sastres, tipógrafos, empleados administrativos, y otros.


Antes de 1810 los grupos más fuertes eran los inmigrantes españoles, quienes llegaron con una fuerte influencia social de los montepíos y las cofradías europeas, posteriormente el movimiento migratorio se ve expandido por franceses e italianos que al decir de Víctor Rossetti. Federación de Entidades Mutualistas de la Provincia de Santafé. Ponencia "La experiencia Argentina" presentada en el marco del Seminario Internacional sobre Mutualidades y Cooperativas de Salud. Evento organizado por la CLAT y otras entidades en Bogotá, Colombia, en el mes de junio de 1994. Se incorporaron en movimientos mutualistas especialmente para fortalecer sus sentimientos patrióticos, conservar sus tradiciones y protegerse de las enfermedades Con el trasegar del tiempo las mutuales de Argentina se caracterizan en su mayoría por ser entidades cerradas:


Podríamos afirmar que generalmente, se tratan de grupos de afinidad los que forman parte del grupo de asociados. Es decir, un grupo de personas que tienen una característica común, como por ejemplo desempeñarse laboralmente en algún organismo del Estado o empresa privada. En Revista Proyección ya citada. (En Colombia esta función la desempeñan los Fondos de Empleados y las Cooperativas cerradas)


En México se encuentran otras particularidades según el estudio consultado El mutualismo en México Siglo XIX BARRAGÁN Leticia, ORTIZ Rina y ROSALES Amanda. Segunda edición cibernética, octubre del 2002 y en lo tocante a la época de la Colonia se encuentra que:


...los gremios más importantes durante la época colonial fueron los de curtidores, decoradores, pintores, carpinteros, entalladores, carroceros, toneleros, silleros, zapateros, loceros, algodoneros, tejedores en general, los trabajadores textiles, los sastres y peluqueros, y es significativo que las asociaciones mutualistas más destacadas, iniciadoras de este tipo de organización correspondan precisamente a estas ramas de la producción"

Aquí se ve la gran diferencia del mutualismo argentino frente al mexicano y al de otras latitudes en las cuales siempre hay un inicio dentro de los sectores empobrecidos, pero en este caso es concreto el tema de la producción. En ese contexto es el artesano quien una vez liberado de las cortapisas que le planteaba el colonialismo busca nuevos caminos para implementar y sacar adelante su oficio, allí al decir del estudio consultado:
Va a enfrentar a dos elementos: primero, la competencia de los productos manufacturados importados y, segundo, a los de la naciente industria. Por ello, va a pugnar por un tipo de organización que le brinde protección. (Es aquí cuando se fortalece la idea mutualista por parte del gobierno que impulsa la creación de estas entidades).

Puede considerarse a la Junta de Fomento de Artesanos como un antecedente de las sociedades mutualistas que aparecerían alrededor de los años de 1850; pues aunque su orientación principal no era el socorro mutuo, recién fundada, dedico una parte de sus esfuerzos al establecimiento de un fondo de beneficencia para auxilio de los artesanos necesitados. El mutualismo en México Siglo XIX citado.


El desarrollo del trabajo lleva a la necesidad de organizar a la sociedad, en México es particularmente importante destacar el papel que jugaron las mutualidades en la organización reivindicativa de los trabajadores. Llegando a una identificación de los principios de la mutualidad como los del socialismo, sin embargo es importante destacar que esta identificación no es gratuita y así lo reseña el documento que se ha consultado:


... No se trata, sin embargo, de una identificación mecánica. De los materiales publicados en la prensa obrera del siglo XIX sobre el socialismo, resaltan las exhortaciones a la unidad y organización de la clase obrera mediante la formación de sociedades mutualistas El mutualismo en México Siglo XIX anteriormente citado..


Son los gremios de sastres e impresores seguramente quienes dan ejemplo de unidad y trabajo mutualista en defensa de sus propios intereses. Indiscutiblemente el mutualismo llegó a América con diferentes opciones y esto es lo que le da mayor riqueza, es la riqueza de la diversidad en la integración, lo cual no permite la "exportación" de modelos como pretenden algunos sectores que desconocen la historia, sin embargo es de reconocer que el mayor desarrollo del mutualismo en América de da en la Argentina, por ello quizás es que en el año de 1988 un 16 de junio se crea la AMA, Alianza del Mutualismo de América, entidad que no representó de manera real al mutualismo del continente como lo reseña la obra Liber Memorialis, cuando refiere:


En el seno de la Alianza del Mutualismo de América (AMA) que agrupaba las mutualidades del continente sudamericano, los contactos se estrechaban entre mutualidades de la región meridional de América del Sur por una parte, y las mutualidades del "Pacto Andino" y de América Central Liber Memorialis. Op cit., p. 109


Esta entidad desconocida en muchos países, en el caso de Colombia mantenía relaciones con personas naturales que se atribuían derechos de representación y figuraban a nombre de entidades que no existieron en la práctica, y que se dedicaron más al turismo gremial que realmente a interlocutor validamente con el mutualismo, pues nunca trajeron las experiencias y ejemplo exitoso de otras latitudes, por el contrario utilizaron a nombre propio sus viajes para influir en sectores que les reconocieron personalidad sin tenerla. Vale la pena citar un reciente Editorial del periódico Mundo Solidario de la República de Argentina que al referirse a la AMA manifestaba:


... la historia de la Alianza Mutualista de América AMA, de la que con asombro, hace muy poco tiempo nos hemos enterado que en sus 19 años de existencia, nunca tuvo personería jurídica, y recientemente sus responsables la gestionaron en el Uruguay, siendo un proyecto que nació en la Argentina (...) Durante todos esos años, hubo dirigentes argentinos que viajaron reiteradamente a Bruselas, Bélgica, donde tiene su sede la AIM, y a otras partes del mundo, para participar en reuniones en nombre y representación de una entidad sin personería jurídica... con el agregado que de esos viajes, no ha llegado ningún aporte al mutualismo de Argentina". VALLADARES Luis en Periódico MUNDO SOLIDARIO. Editorial publicado el 30 de abril de 2006 y titulado "El Mutualismo en América". Buenos Aires. Argentina y difundido por ODEMA a sus afiliados.

¿Una lucha intestina en el ámbito de América? no lo podría afirmar pero en Colombia, como se verá más adelante, tienen más acogida en los sectores oficiales los que hacen daño que los que verdaderamente tienen un ideal mutualista sin pretensiones egoístas y personalistas, pero al igual que otros sectores de las organizaciones solidarias o de economía social parece le son propias y se hace cierta la frase de Gonzalo Pérez en su obra Mutualismo y Economía Solidaria cuando dice:
... pesa mucho la cultura de la insolidaridad, que propugna por el individualismo en la solución de los problemas; ha pesado mucho, la falta de un sistema educativo que forme, capacite e informe del proyecto histórico del mutualismo. PEREZ Valencia, Gonzalo. Mutualismo y Economía Social. Corporación Educativa Mutualista. Medellín, Colombia. 1991.
La historia del Mutualismo en Colombia

Comunicación estratégica para el Mutualismo




"La Comunicación estratégica optimiza los niveles de calidad y cantidad de la comunicación para evitar el desperdicio de recursos físicos y humanos en el manejo de la información"
Fabio Alberto Cortés Guavita.

La Mutualidad y la Economía Social y Solidaria deben entender la importancia que debe dar a la comunicación en sus planes de desarrollo. En ocasiones –cuando la entidad cuenta con un plan- éste se dedica ver los aspectos técnicos y de producción, en otros casos la educación y la solidaridad son sus ejes, pero la verdad es extraño que nuestras entidades den la importancia que se debe reconocer a los aspectos de la comunicación como base de todo PLAN ESTRATÉGICO, veamos algunos aspectos de lo que debe ser la comunicación estratégica.

La Comunicación estratégica parte de dos principios fundamentales. El primero de ellos tiene que ver directamente con los procesos de comunicación efectiva y el segundo con el plan promocional, entendiendo la promoción como un proceso de comunicación, es decir que debe cumplir en cada uno de los pasos con el esquema de la comunicación, veamos en esta ocasión el primer aspecto.

LA EMPRESA debe crear una estructura de comunicación que cubra sus niveles interno y externo, para así poder divulgar y promocionar oportunamente y con eficiencia todas y cada una de las características de los productos y servicios de la entidad así como su Imagen Corporativa. Debe entonces establecer un conjunto articulado e integrado de elementos intervinientes (emisores, códigos, mensajes, redes de transporte, receptores y planes), para lograr una comunicación eficaz.

La Comunicación estratégica optimiza los niveles de calidad y cantidad de la comunicación para evitar el desperdicio de recursos físicos y humanos en el manejo de la información.

Si la comunicación es un proceso y la promoción es comunicación, los ejecutivos de las empresas deben entender y conocer los elementos básicos de la comunicación. Inicialmente hablamos de un mensaje, una fuente, un canal y un receptor; sin embargo en la práctica entran en juego otros elementos como los códigos y su codificación y decodificación, el ruido y finalmente el elemento clave de la comunicación: RETROALIMENTACIÓN.

FUENTE DE EMISIÓN: El emisor puede ser la empresa como institución y las personas que de manera individual emiten de acuerdo con los roles desempeñados dentro de al empresa.

CODIFICACIÓN: Los códigos son cifrados de la inteligibilidad, es decir, son la cualidad de los mensajes ya sean escritos, verbales, gráficos, etc., la clave está en la articulación que se haga con ellos para que el mensaje sea entendido por el receptor.

MENSAJES: La fuentes crean mensajes que son la base de la comunicación, son los portadores del contenido de la cultura corporativa o de las bondades del producto o servicio. Los mensajes tienen contenido, forma y materia

CANAL DEL MENSAJE: Es La red de transmisión, de conformidad con cada mensaje tendrá un canal adecuado, la publicidad cuenta con una Red de medios masivos y selectivos para llegar al receptor de acuerdo con la intención de la comunicación. Así las relaciones Públicas cuenta con su propia Red y la Información Comercial, así como cualquiera de los elementos de la Mezcla promocional cuentan con sus respectivos canales o redes de distribución de los mensajes.

DECODIFICACIÓN: El mensaje debe ser decodificado o descifrado por el receptor, de allí la importancia de definir los códigos en los cuales se la habla a un mercado determinado. Códigos lingüísticos o para lingüísticos.

RECEPTOR: Es el depositario del mensaje, la persona o entidad a quien se desea llegar con un determinado mensaje, publicitario, de venta, de imagen etc. El receptor es elegido o seleccionado al realizar la segmentación, tanto del mercado como de las comunicaciones o del programa promocional.

RUIDO: Cualquier tendencia que trate de distorsionar el mensaje, existe el ruido psicológico, y el ruido físico.

RETROALIMENTACIÓN: Es el punto definitorio de una buena comunicación, sin retroalimentación no existe comunicación. Solamente se da cuando el receptor descifra el mensaje sin ruido, lo interpreta y toma una decisión frente al mensaje recibido. La respuesta puede traducirse en un pedido, en una opinión frente al mensaje, en el inicio de una interrelación que redunde en la planeación, en el respaldo de la fuerza de ventas. En general retroalimentación es el inicio de una comunicación eficaz y efectiva.

SIN RASTRO (En Colombia)